Как вводить проблемные платежи?

Ввод одиночных проблемных платежей в Реестр задолженностей происходит в четыре этапа:

1 этап: Данные проблемного платежа вводятся в E-Krediidiinfo. Для этого необходимо зайти в систему как пользователь пакета Proff, ввести в поисковую строку название задолжавшего предприятия, выбрать в детальном окне предприятия пункт «Maksehäirete haldamine» и нажать на кнопку «Lisa uus».

В открывшемся окне необходимо заполнить пустые поля: номер договора, сумма и начало проблемного платежа. Для извещения необходимо выбрать язык (est, eng или rus) и метод отправки (почта или электронное письмо). При необходимости обновить адрес, использующийся на извещении о проблемном платеже (по умолчанию показывается юридический почтовый адрес должника и общий адрес электронной почты). Контактным телефоном отмечен на извещении телефон, указанный на «анкете общих данных Реестрa задолженностей». Предварительный просмотр извещения возможен на этапе «Kinnitamine».

2 этап: извещение о проблемном платеже высылается должнику: а) по почте на следующий день, б) по электронной почте, как правило, в тот же день после ввода проблемного платежа. В письме сообщается сумма долга и срок оплаты, также предупреждается об обнародовании задолженности в Реестрe задолженностей. Уведомление о проблемном платеже – это превентивная мера, которая способствует быстрой оплате долга и препятствует возникновению задолженности.

3 этап: На 6 день после ввода проблемного платежа в E-Krediidiinfo Creditinfo высылает введшему задолженность по электронной почте напоминание, где просит проверить оплату проблемного платежа должником. Проблемные платежи, основывающиеся на оплаченных или оспоренных требованиях, необходимо стереть из списка проблемных платежей до обнородования задолженности в Е-Krediidiinfo.

4 этап: На 7 день после ввода проблемного платежа в Е-Krediidiinfo задолженность регистрируется в Реестрe задолженностей, и данные о долге становятся публичными.

Задолженность изменяют (сумму увеличивают или уменьшают) в зависимости от сальдо долга. Задолженность заканчивают при полном погашении долга. Дата окончания проблемного платежа – это дата оплаты долга. Задолженности не стирают в соответствии с заключенной с должником договоренностью. Информация, внесенная в реестр, сохраняется у фирм на 7 лет после даты окончания проблемного платежа.

Большие объемы данных управляются через интернет-приложение Creditinfo KiDocExhange.